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染个头发,最后颜色货不对板头皮还起水泡?

admin10个月前 (12-09)皮肤科25

日常生活中

染发是件很平常的事

追求时尚的街坊们

会时不时琢磨着

染个人鱼绿还是弄个落日橘

对于老年人来说

为了遮盖白头发也会定期染一下

但是!

爱折腾头发的朋友要注意了

染发有风险

扮靓需谨慎

↓↓↓

一直睡不好,头皮也很痛…

见到韶关街坊肖女士时

记者留意到她的头皮有四五处起水泡

有些水泡都烂了

医院的初步诊断结果为皮炎

肖女士回忆

4月10日下午,她来到浈江区步行街的

刀郎人生染发

过程中

自己的 头皮似乎比以往染发时要痛很多

她随即当面向工作人员反映

已经痛到发抖了

工作人员只表示,这是正常的

但当吹干头发后

肖女士明显感到自己头皮已经起泡了

有些水泡还烂了…

而染发后的颜色

也是跟开始说好的不一样,货不对板

肖女士:本来是要染奶茶灰色,现在根本就不是这样,现在就是怕以后会发炎感染,头发大面积脱落。

肖女士质疑

这是发廊染发师傅药水弄到头皮上

操作不当引起

也多次跟发廊沟通要求赔偿

但是没有得到正面回应

为了了解情况

记者也来到该发廊,店长蒋先生表示

已经两度带肖女士去医院查看

店长 蒋先生: 这个颜色不对我看了,就说可以免单。医生诊断也是刺激性皮炎,吃点消炎药就没事了,不存在说什么恶化、发炎。如果确实后期还有问题,我们会负责的。头皮的情况是因人而异的,染发多多少少有接触的,因为染发要染到发根的。

对于此事

韶关市浈江区消费者服务中心的工作人员

接到求助后来到发廊了解

并促进肖女士

与发廊方面协商解决问题

经过工作人员的协调

最终,双方就赔偿达成一致

浈江区消费者服务中心的黄主任表示

消费者遇到纠纷

可保留好相关证据向12345或消委会投诉

如果电话

无法促进双方达成一致

我们会让双方到这边来协商处理

不管是个人体质过于敏感

还是真的因为操作过程的不小心接触

出现这样的问题

遭苦受罪的还是消费者

其实发廊方面出现问题后

应该第一时间积极跟消费者协商赔偿

另外也要反思

究竟员工在操作上有没有可以改善的地方

避免以后出现类似的情况

来源: 广东公共DV现场

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