知名洗发水宣传生发被罚，仍有商家以生发为噱头销售

现代快报讯（记者 季雨 文/摄）不少人为了生发用尽了各种办法，一些洗发水厂家盯上这一点。但很少有消费者知道，由于生发是医疗术语，是不允许用于化妆品宣传的。知名洗发水品牌丰添洗发液，就因在广告中宣传生发等功能，被罚款10万元。2月15日，现代快报记者发现，仍有不少商家为了盈利，在电商平台的销售中，用生发作为噱头诱导消费者购买。

用医疗术语虚假宣传，知名洗发水违法发布广告被罚10万

据国家卫健委公布数据，我国超2.5亿人遭受脱发困扰，且近些年脱发群体呈年轻化趋势，90后年轻人成植发主力军更是登上热搜榜。有些防脱发的年轻人开始试水各种产品，商家们眼瞅商机自然不会放过，不过商机归商机，不能与国家法律规定背道而驰。

△ 上海市浦东新区市场监督管理局发布的行政处罚决定书

据国家企业信用信息公示系统网站消息，百互润贸易（上海）有限公司（以下简称百互润公司）因发布违法广告，被上海市浦东新区市场监督管理局罚款10万元。行政处罚决定书显示，2018年8月30日起，百互润公司对名为丰添防脱发洗发液（男用）的洗发液，在网页宣传增发密发减少掉发清洁毛囊调节油脂分泌促进头发生长生发专研实力认证见证使用效果等，但公司仅能提供该款洗发液育发、清洁毛囊、调节油脂分泌的功效及相关临床功效认证的数据材料，无法提供促进头发生长的真实有效依据。

据了解，丰添防脱发洗发液（男用）为进口特殊用途化妆品，无生发功效，生发作为医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语，该公司上述广告语违反了《中华人民共和国广告法》规定。2022年1月25日，浦东新区市场监督管理局责令百互润公司在相应范围内消除影响，并对其罚款10万元。

记者探访：线上电商仍以生发为噱头，诱导消费者购买

丰添洗发水因为宣传生发被罚，这是行业的通病，还是个别商家的行为？2月15日，现代快报记者到南京各家超市探访。

在位于雨花台区的一家综合性商超日化区，一整排货架摆满了各品牌的洗发水。它们的功效各不相同，去屑、滋养、补水……防脱发洗发水作为当代人的刚需，被摆放在货架最醒目的位置。不过这些洗发水品牌并没有采用生发一词，取而代之的是健发育发防脱的词语。正在货架旁理货的工作人员告诉现代快报记者，来买防脱洗发水的人真不少。通常都是三四十岁的中年人，但是二十多岁的年轻人也有。当问及这些洗发水有无生发作用时，工作人员则表示，你看下产品介绍，介绍上面说什么功能，那就是什么功能。

线下的商超没有夸大宣传，那么线上的卖家也能如此守规矩吗？在某电商平台上，记者以生发洗发水作为关键词搜索，立即跳出许多候选商品。一款由某中药企业研发的防脱育发洗发水，不仅在商品的标题中使用了生发字样，在商品的介绍中，还用加大号文字标注了防脱生发，仅次于植发用于宣传。无独有偶，另外一个品牌生产的生姜洗发水也在其主要功能中，标明有防脱生发、去屑止痒等功能。这些生发洗发水的月销量，甚至能达到上千件。

药品、化妆品，育发、生发傻傻分不清？这份科普请记住

现代快报记者发现，这些用生发作为噱头的商家，都有同一个操作，那就是在详情页里展示，自家防脱育发产品的国家特殊用途化妆品行政许可批件，证明洗发水是育发类的特殊化妆品。

有不少消费者有疑惑：既然持有育发类特殊化妆品的行政许可批件，那为什么不能宣传生发呢？如果你还分不清药品、化妆品，以及育发、生发的区别，那一定要注意了。

2019年12月，国家药品监督管理局在官网发表了题为《识别化妆品违法宣称和虚假宣传》的文章。文章中，国家药品监督管理局强调，化妆品宣传中禁止使用医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语，其中就包含了生发一词。

简单来说，任何与头发相关的护发品和洗发品，只要是化妆品范畴，即使是特殊化妆品，也同样禁止使用生发表述，无论是包装盒上、广告上，还是线下口头宣传。

遇到此类虚假宣传，消费者应主动举报积极维权

在消费者购物时，网络上的商家，常常将妆字号产品包装成国药准字才可允许生产的产品，不懂行的消费者很难分辨出来。

江苏舜点律师事务所律师衡晓春提醒，消费者有监督的权利，如果发现有宣传不规范或者引人误解的内容，可以主动向工商部门投诉。因虚假宣传构成欺诈行为的，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，应当按照消费者的要求增加赔偿受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍，即退一赔三。与此同时，按照《中华人民共和国广告法》（以下简称广告法），一般情况下针对虚假宣传商家的处罚，是广告费用的3倍以上、5倍以下的罚款，或者是20万以上、100万元以下的罚款。

通过线上渠道购买商品，遇到虚假宣传，应该向谁索赔？衡晓春表示，按照广告法规定，发布虚假广告欺骗和误导消费者，使其合法权益受到损害的，广告主应负担民事责任。广告经营者、广告发布者明知或应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应依法承担连带责任。