记者亲测购买感冒发烧药：线下登记上传信息，线上购药被拒

近日，北京市昌平区通报28家疫情防控措施落实不到位药店，2家药店被吊销《药品经营许可证》，26家药店被查封、停业整顿，其中两家药店负责人不落实防控政策被刑事立案侦查。

在疫情防控期间，本市各大小药店都严格了购药流程。消费者还能到药店购买到感冒发烧药吗？10月25日，记者通过探访实体药店和线上购药的方式，体验疫情期间的严格购药流程。

购买方式：实体药店现场购买

体验结果：不发烧才有资格填表购药

疫情期间，在药店购买退烧、止咳等药品，都需要哪些手续？上午10点多，记者来到位于白石桥地铁站附近的鑫康济堂大药房实地体验。

一张木桌拦在鑫康济堂大药房门口，桌上满满当当贴着购药提示、药店登记报告及闭环管理流程图、海淀区发热门诊名单等5张纸质通知。经过扫码测温后，记者顺利进入了药店。

一听说记者想要购买常见的退烧药布洛芬混悬液(美林)，药店工作人员立刻警惕起来，开始了一连串的询问：发烧吗？还有什么其他症状？现在是疫情非常时期，我们得问清楚您买药的原因。要是您发烧，我们可不能把药卖给您。

当记者明确表示不发烧，只是想买一盒退烧药囤货备用后，药店工作人员才指了指柜台上张贴的购药提示，示意说：您得先登记，把这表格上的信息都填好。您填的信息我们药店也看不到，都是直接上传到市场监管局系统里的。

扫描购药提示上的二维码，记者的手机上出现了一份来自于海淀区市场监管局药械科的电子版药店退热、止咳类药品销售情况登记表。除了购药者姓名、身份证号、住址等常规信息外，表格上还必须填写症状、购买药品的名称及数量、药店名称等一系列详细的信息。药店工作人员指导记者说，如果没有发烧、咳嗽等症状，要在表格中填写无症状，并标明自己买药只是为了备用，今明两天，会有食药所的人再给您打电话核实一下情况。

直到盯着记者填表完毕，手机上显示出提交成功的字样后，药店工作人员才将手中的退烧药递给记者。

位于天通苑北三区的凯尔康平价药店，门口摆放着一排桌子，两名店员就守在门口卖药。顾客不能进到室内自选药品。先扫一下大数据行程码，再用健康宝扫码登记。店员指导记者进行了扫码登记，并进行了测温，还对着一张表格详细询问了近期是否去过宏福苑等高风险地区。完成了一系列手续，才终于可以购药。但当记者提出要买感康或康泰克这类解热镇痛抗病毒感冒药时，店员马上警觉起来：要买这种药必须登记上报，你得扫一下这个码。说着，指了指桌上一个昌平区市场监管局感冒退热类购药实名登记平台V3 .0的二维码，当记者面露难色不愿扫码时，店员干脆拒绝了记者的购药需求。

购买方式：外卖平台在线下单

体验结果：药店主动取消订单

上午，记者登录美团买药平台，在一家名为111医药馆苏州桥分店的店铺首页页面看到，滚动播放的店铺公告中明确提出，根据疫情防控需要，购买咳嗽、退热、咽干咽痛、抗感染及抗病毒类药品实行实名制购买。此外，公告中还用不同颜色的字体特别标示出，如您存在发热体温超过37.3℃、咳嗽、感冒等相关症状，建议线下就医。

在外卖买药平台，能顺利买到退烧、止咳等药品吗？记者决定亲自下单体验一下。

记者首先在美团买药平台下单了儿童常见的退烧药对乙酰氨基酚口服混悬液（泰诺林）、北京同仁堂秋梨润肺膏、三金西瓜霜润喉片这三款退烧、止咳药。下单后，手机页面立刻跳转至购药实名登记页面。购药人必须在线填写用药人姓名、年龄、联系电话、家庭地址、体温、症状、14天内是否去过境外或中高风险地区等一系列信息，才能完成下单购药。

10点50分，在填写过购药实名登记表后，美团平台显示记者已下单成功。

但想要在线买到退烧、止咳等药品，显然没这么容易。11点03分，记者的手机上接到了111医药馆打来的电话。为何要下单购买退烧、止咳药？药是给谁吃的？发烧吗？有什么其他症状？药店工作人员在电话里向记者详细询问了一番后，明确表示：疫情期间，您购买的退烧、止咳药不能发货，只能把单子给您取消退款。

电话挂断后，记者的手机上立刻出现了订单取消和购药退款通知。

提示：发热症状及时到发热门诊就医

记者从北京市药监局了解到，疫情期间，主治发热、咳嗽、乏力等症状的退烧、止咳、抗病毒、抗生素四类药品，在药店可不能随便买了。目前，本市对进入药店有发热症状的购药人停止销售四类药品，引导至发热门诊就医；即使不发热，到药店购买四类药品也必须实名登记。北京市药监局已督促指导全市药店在店面张贴新冠肺炎11种症状及附近发热门诊地址提示，引导出现发热等11种相关症状人员及时到发热门诊就医。

本市加大对药店疫情防控落实情况的检查。对检查中发现疫情防控措施落实不到位的，坚决予以停业整改；对四类药品销售信息不登记或登记不全、不报告或报告不及时的，将依法严厉查处。