头皮流程

头皮检测话术以及铺垫话术流程大纲

头皮检测

1检测前的话术沟通

一 您的头发大概大概什么时候洗的呀

二 您头发一个星期洗几次

三 您有发现您的头皮有点出油吗

四  头顶有点脱发您有注意吗

五 您的头皮有点硬

六 平时睡眠怎么样

检测话术:文哥您好我现在帮您检测头皮，头皮仪器已经消毒，您放心使用，通过仪器两百倍的放大您可以看见您的头皮及毛囊，有什么问题您可以问我

拍摄时的技巧

1 拍摄的照片一定是严重的，自己可以说明问题，能解决的(可以放大夸张，别太扯就行)

2  通常从黄金点往前两厘米拍摄三张照片，存好，要有对比性

3 拿镜头时90°垂直头皮，镜头晃得不能太厉害，一定要清晰，抓住一到两个点去拍摄，不要全头检查

讲解正常头皮

话术，您好，这就是从您头上拍下来的照片您有什么感觉吗？

我先告诉您正常的头皮是什么样子，健康的头皮是青色和剥了皮的荔枝一样晶莹剔透有光泽，毛囊口无角质无堆积，呈漩涡装，这个漩涡越深对头发的固定了就越强，每个毛囊有两道三根头发，颜色以及生长方向都一致，那么我们再来看看您的

(以下我归纳出来几种头皮的症状以及我们如何和顾客沟通的话术)

-1-脂溢性头皮:您好，现在我们可以看见你的头皮不是青白色，而是微微发黄的，毛囊里充满油脂，这是典型的脂溢性头皮，百分之7到八十的脱发都是由于油脂分泌旺盛所引起的，您的家族有遗传脱发吗，当头皮充满油脂时，他就会阻断头皮毛囊对营养的吸收而且会长时间的油脂浸泡会使毛囊萎缩导致脱发

-2-敏感头皮:您按一下您的头，感觉硬不硬，嗯，你的头皮是比较硬的，就是头皮紧绷，敏感，当头皮紧绷的时候，是因为头部血液流通不顺畅，营养无法到达毛囊，毛根失养，头发就会长的细幼，枯黄，不健康，而且当头皮紧绷时会加速头皮的衰老

-3-毛囊萎缩头皮;正常毛囊每个毛孔有两到三根头发，我们可以看见您的毛囊只有一根头发，甚至有的没有头发，而且毛囊与毛囊之间的距离很远，也就是说大部分毛囊已经萎缩了，我们的头发必须要长在毛囊里，当毛囊萎缩时头发就会失去生长的土壤，而且一旦毛囊萎缩后就不可逆转

-4-头皮屑的头皮;首先我们看到你的毛囊并没有漩涡装的漏斗型，而是由一团脏东西将毛囊堵住了，这一团脏东西就像结石一样，一旦形成，再用洗发水是洗不干净的，他会堵塞毛囊，也会在毛囊里因体温而发酵，形成头皮的异味，你看我们离得这么远还是能闻到，不是因为没洗头，而是因为这些脏东西在毛囊里，通过洗发水是洗不干净的

-5-注重健康头皮的:正长毛囊是漩涡装的毛囊是人体新陈代谢的通道，被堵塞的时候，人体的毒素无法排除他就会在头皮里面，试想一下，头皮每天吸收都是这些代谢物，以及油脂头发又怎么能长的好呢，没有健康的头皮又哪里来好的头发，而且头皮离面部那么近，当头皮满是毒素的时候也会影响您的面部，造成皮肤发黄暗淡无光，当您的头皮紧致健康后您的面部周围的细纹也会随之减少

-6-注重美丽的顾客:您也知道新陈代谢每天脱发八十到一百根也正常，但当毛囊被堵住的时候，头发就没有生长空间了，就相当于一颗小树苗被石头压住一样，还能长的出来吗，所以我们每天掉80根头发，长8根头发，持续下去您的头发肯定越来越少，我们做头皮保养的很多顾客讲，之前的头发都是很多，开始脱发时没怎么重视，但往后头顶的头发越来越少，人看上去一下苍老了好几岁

-7-经常烫染的顾客;首先通过外观就能看出您的头皮不是青色而是白色或粉色，这和您长期烫染头发是有一定原因的，再好的染发剂只要能染成颜色，里面或多或少都含有一些化学成分和金属成分，对头皮都有一定的伤害，导致头发没有光泽易断毛躁，也会加速白发的生长，现在不是网络上经常报道因为染发所引起的疾病以及过敏，但是不染又不行，白发会让人看着苍老，没有精神，特别是有重要的场合又不能顶着白发去参加，所以如果我们有一种记健康又美丽再也不用担心化学成分的染发方式您愿意尝试一下吗

治疗生发方案解说

第一阶段：控油排毒，止住脱发分解清除毛囊中的各种毒平衡头皮油脂分泌。头皮不油、不臭，头屑、头痒消脱发现象明显减轻。

第二阶段：激活毛囊，生出新发，方中的何首乌、当归、女贞子等特效中药成分，打通堵塞的毛根营养通道，激活休眠的毛囊，促使毛母细胞大量再生。激活毛囊：休眠的毛囊大量激活，长出一根根细小、柔软的新毛发。

第三阶段：治养结合，强根固发

祛风行气、养血活血，改善头皮环境，从头发根部持续供给充分营养，使新生细软头发变黑、变粗、变密。新发增密增强：逐渐变成乌黑，一根变两根、两根变三根，头发浓密