药店专业销售解决方案：头痛的分类及中成药用药方案
现实生活中，经常会碰到一些头痛来购药的人群，头痛是以患者自觉头部疼痛为主要临床表现的病证，既是一个独立的疾病，也可是多种急慢性疾病的一种临床症状。
目前治疗头痛的中成药种类繁多，药店中随处可买到，那么多可用于头痛的中成药，在面对一个头痛的购药者，药店人该如何推荐呢？
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店长，是店铺的经营者，是门店的灵魂人物，也是门店最关键因素。因为我们都看到同样一个药店，不同的店长管理，该店的经营效果是有很大差异的。所以，店长的能力和素质是我们事业取得成功的保证。
如何能做一个合格的店长呢？
1.做正确事。对于一个店长而言，必须具备识别什么是店内最正确的事，找到后并坚持去做。正确的事是符合长远目标，符合公司和员工的根本利益的。
2.有经营意识。传统上店长是一线的运作主要指挥员，主要负责制度的贯彻执行，但这不是一个完全意义上的店长，店长需要主抓经营，要对整个店的利润、销售负主要责任。一切有利于利润、销售增长的做法都是可以尝试的。
3.有创新能力。要提高业绩，就必须依靠创新意识和创新能力。尤其在销售方面，要勇于和热衷于通过尝试各种创新的方法获得不断破记录的销售额。店长需要在店内鼓励全体员工参与创新活动，为员工创造一个能够创新的环境和氛围，只有全体员工的智慧得到创造性发挥，才能够实现店内的经营目标。
4.坚持制度规范化。如果作为一名店长不坚持制度化管理，认为员工很辛苦，一些标准可以放松，每天提升一点很难，但每天放松一点却非常容易。放松后将导致后患无穷。坚持标准和质量可以提升员工的能力和素质，可以带动和促进销售，所以作为一名店长必须成为店内制度规范化的楷模。
5.有领导能力。再优秀的店长一个人也是无法使一个店获得成功的，店长还必须赢得员工的尊重和信赖，能够不断激发所有员工的工作热情和创造力。要实现这些，店长需要做到：主动向员工询问各种意见和建议；尊重和信任员工的能力和创造性；关注员工的个人成长和发展等。
6.积极的心态。面对挑战性目标，面对激烈的竞争，店长的压力是最大的，但作为店长无论遇到任何困难，也不能在员工面前抱怨，因为店长的情绪就是全店员工的情绪。当你满腹牢骚时，你的员工已经有了完不成目标的借口和理由。所以，作为店长没有退路，唯一的选择是带领自己团队不断创造更佳的业绩。
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外感头痛
1）风寒头痛
临床表现：感受风寒之邪所致的头痛，以头痛剧烈或头痛如裂、连及项背、恶风畏寒、遇风加剧为特征，可伴有鼻塞流涕，苔薄白，脉浮紧。
治法选药：治疗宜疏风散寒、通络止痛，适宜的中成药包括川芎茶调散（片、颗粒）、通天口服液、头风痛胶囊、都梁丸、天麻头痛片、正柴胡饮冲剂、葛根汤颗粒、感冒软胶囊等。
2）风热头痛
临床表现：风热之邪外袭所致的头痛，以头痛而胀，甚者头痛如裂，遇热加重，伴有发热、目赤面红、口渴、鼻流浊涕、便干溲赤为特征，舌苔薄黄，脉浮数。
治法选药：治疗宜疏散风热止痛，适宜的中成药包括桑菊感冒片（颗粒）、羚羊感冒片、清热解毒口服液等。
3）风湿头痛
临床表现：风湿之邪侵入机体所致的头痛，以头痛如裹、肢体困重、腹胀胸闷、纳差便溏为主要特征，舌苔腻，脉濡或缓。
治法选药：治疗宜祛风化湿止痛，适宜的中成药包括藿香正气水（软胶囊）、九味羌活丸等。
内伤头痛
1）肝阳头痛
临床表现：肝阳上亢所致的头痛，表现为头胀痛或掣痛，心烦易怒，眩晕、面红目赤、口苦胁痛，失眠多梦，舌质红，苔薄黄或少苔，脉弦或弦细数等。
治法选药：治疗当平肝潜阳、熄风止痛，适宜选用天麻钩藤颗粒、全天麻胶囊、天麻头风灵片、天舒胶囊、复方羊角颗粒、清空分散片、松龄血脉康胶囊、丹珍头痛胶囊等。
2）气血亏虚头痛
临床表现：以头部隐痛或头痛绵绵，反复发作，遇劳加重，伴有心悸，自汗，气短、神疲乏力，面色苍白，舌质淡，苔薄白，脉细或细弱。
治法选药：治疗当益气养血，通络止痛。偏气虚者宜选用人参归脾丸、人参健脾丸、补中益气丸等，偏血虚者宜选用养血清脑颗粒、人参养荣丸、八珍颗粒、清上蠲痛颗粒、天麻头痛片等。
3）肾虚头痛
临床表现：是指肾精亏虚，髓海失充所致的头痛，以头空痛，腰膝酸软，眩晕耳鸣，健忘，遗精带下，神疲乏力，视物模糊，耳鸣为特征。
偏肾阳虚者见畏寒肢冷，舌淡胖，苔薄白，脉沉细无力；偏肾阴虚者见面色潮红、五心烦热、盗汗，舌红，少苔或剥苔，脉细数。
治法选药：治疗当补肾益精填髓。肾阴虚者适宜选用补肾益脑丸、六味地黄丸、天麻首乌片、天麻头风灵片、天麻醒脑胶囊等；肾阳虚则可选用右归丸、金匮肾气丸等。
4）痰浊头痛
临床表现：指痰浊上蒙所致的头痛，以头痛昏蒙或重坠如裹，胸脘痞闷，纳差，呕恶痰涎，眩晕，倦怠乏力为特征，舌淡红，苔白腻，脉滑或弦滑。
治法选药：治疗以化痰祛湿、熄风止痛为大法。适宜的中成药有半夏天麻丸、正天丸、头痛宁胶囊、清脑复神液等。
5）瘀血头痛
临床表现：以头痛反复，剧痛或刺痛，经久不愈，痛有定处为特征，伴有面色晦暗，或有头部外伤史，唇舌紫暗或见瘀斑瘀点，或舌下脉络充盈迂曲，脉弦细或细涩。
治法选药：治疗当活血化瘀，通络止痛，适宜的中成药有血府逐瘀胶囊（口服液）、头痛宁胶囊、复方莪红片（胶囊）、大川芎丸、丹珍头痛胶囊、天舒胶囊、天麻头痛片等。
药店人在遇到感觉头痛的购药者时，心中需知道根据头痛特点及起病形式可分为外感头痛与内伤头痛。
两大类中又有不同的证型，符合证型的选用中成药才是正确的，中成药若不经辨证，随意使用，轻则延误病情，重则亦可危及生命。
因此，药店人明白上面这些选药的知识可以更好的去帮顾客做出正确的选择。
来源：中国药店
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